两家人都是直系亲属，我们都想去监狱探视，一

两家人可分开探视，但均需证明亲属关系。依据《中华人民共和国监狱法》，亲属均可探视，但需相关证明以认定关系。若无证明，可能无法探视。不及时处理可能导致错过探视机会，影响亲情交流。
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可探视，需证明关系。具体操作：1.准备身份证、户口本等有效证件；2.若无直接证件，可向居委会等申请亲属关系证明；3.按照监狱规定时间进行探视；4.如遇特殊情况，及时与监狱沟通并调整探视计划。
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探视需证明亲属关系，可选择准备相关证件或申请证明。准备身份证、户口本等证件，或向当地街道办事处等申请亲属关系证明，根据实际情况选择最合适的方式。